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杜集区图书馆志愿者管理制度
来源: 发布时间:2017/6/19 9:32:07 发布人:

杜集区图书馆志愿者管理制度

1、志愿者报名

1-1、志愿者可以根据馆内启事电话、QQ报名,也可以在图书馆现场报名。

1-2、志愿者报名需填写统一的报名表格,留下真实姓名、身份证复印件、有效联系方法(手机、邮箱)、可提供的志愿服务时间等内容。

1-3、图书馆的志愿者分为在档志愿者、在岗志愿者以及管理级志愿者。在岗志愿者以及管理级志愿者享受外借图书的权利。

1-4、在岗志愿者以及管理级志愿者在上岗前均有专门的培训交流时间。

2、在岗志愿者

2-1、根据实际情况(空间大小、轮班安排)自行决定在岗志愿者的人数。在志愿者充沛的前提下,每天应同时至少有两位志愿者在岗。

2-2、在岗志愿者的日常事务主要为:整理图书、打扫卫生、接待阅读者、接收图书、录入图书、记录图书外借情况、布置装饰图书馆、配合及组织图书馆的各类活动,以及在相关网站上撰写日志(或轮流撰写),记录每天发生的新鲜故事。

3、管理级志愿者

3-1、图书馆至少有一位管理级志愿者;由图书馆指定。

3-2、管理级志愿者的日常事务包括在岗志愿者的所有工作,并具有对该馆空间的管理责任,负责决策活动的举办与合作、对全馆志愿者轮值、分工进行管理。管理级志愿者应具备主动策划及执行活动的能力;该岗位优先给予曾经有过项目管理经验的志愿者。

3-3、管理级志愿者的在岗时间应是馆每周开放时间的一全天。

3-4、管理级志愿者每周应清点馆内图书一次,并将情况记录在工作笔记本内。如有图书遗失或被盗,管理级志愿者应详细说明情况,并承担相应责任。

3-5、管理级志愿者每周应撰写工作周记,向图书馆汇报。

3-6、图书馆可根据实际情况每年给予管理级志愿者一定的报酬。

3-7、管理级志愿者采取轮换制度,每位每年至少在岗六个月时间。

4、志愿者志愿服务

4-1、本馆建立统一志愿者考勤管理制度,所有在岗志愿者及管理级志愿者的志愿服务时间均将记档保存。

4-2、在志愿服务达到六个月后,图书馆将给予一定的物质与精神奖励(具体奖励由馆因地制宜)。

4-3、在岗志愿者、管理级志愿者在志愿工作时间达到六个自然月,或累计志愿服务时间满24天,将可以获得由杜集区图书馆出具的志愿服务证明书,以资鼓励。该志愿服务证明书由志愿者自由提出申请。

5、志愿者纪律

5-1、所有在岗志愿者(含管理级志愿者)均应按照制定的志愿服务时间上岗。如果有事不能前来,需提前两天通知(越早越好)管理级志愿者说明请假情况,以便重新安排。管理级志愿者则直接跟图书馆请假。

5-2、志愿者应爱惜图书,保管好图书,记录每一本外借图书的去向;如有出现遗失或盗窃的情况,应及时了解并记录,向管理者汇报。在查清责任后,如果是志愿者的直接责任,图书馆将有权给予一定的惩罚(具体惩罚由各馆因地制宜)。本馆不支持金钱惩罚,建议可为重购原书、增加志愿服务时间或其他。

5-3、意外发生时,在岗志愿者应立即通报管理级志愿者,共同协商处理;如果不能解决,则需要通报图书馆寻求解决方案。



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